Devoluciones

Política de Devoluciones de Contigooptik

Ámbito de Aplicación Vale, aquí va la cosa directa y al grano. Esta guía es para ti si has escogido unas gafas de sol en nuestro sitio web www.contigooptik.com y luego... bueno, no haya sido ese amor a primera vista que esperabas.

Plazo para la Devolución Si tras mirarte al espejo decides que tú y tus gafas no estáis destinados a ser el uno para el otro, tienes 14 días desde que las recibes para hacérnoslo saber y pedir una devolución o un reembolso.

Requisitos para la Devolución Queremos hacer esto fácil para ambos, así que:

• Las gafas deben estar sin usar.
• Deben tener todas sus etiquetas.
• Todos los accesorios deben estar incluidos.
• El embalaje original.
• Y claro, el recibo o comprobante de compra no puede faltar.

Procedimiento de Devolución Si te has decidido, aquí está el cómo:

• Península Ibérica: Aquí devolver es tan fácil como respirar, y gratis. Te enviaremos toda la info necesaria.
• Islas Baleares: Desde estas hermosas islas, la devolución tiene un pequeño coste de 5 euros que descontaremos de tu reembolso.
• Resto de Europa: Si estás fuera de España pero dentro de Europa, el adiós será con un descuento de 8 euros en tu reembolso por los gastos de envío.

Si algo no va como esperabas Tan pronto recibas tu pedido, dale una buena mirada. Si algo no cuadra, no es lo que esperabas, o si hay un defecto, tienes esos 14 días para hacérnoslo saber a través de nuestro Correo electronico info@contigooptik.com o a través del numero de watsapp 644186747

Sobre el Reembolso Una vez que tengamos el producto de vuelta y hayamos verificado que todo está correcto, te informaremos sobre el estado de tu reembolso. Si se aprueba, te devolveremos el dinero por el mismo método de pago en un lapso de 7 días hábiles. Dependiendo de tu banco, puede que tarde un poco más en aparecer en tu cuenta.

En Contigooptik.com, realmente valoramos tu confianza y queremos hacer este proceso tan sencillo como ponerse unas gafas de sol un día soleado. Si esta vez las cosas no salieron como esperabas, lo sentimos.

Pero hey, siempre hay más gafas en nuestra tienda esperando ser el amor a primera vista (o segunda, no juzgamos).

Gracias por darle una oportunidad a Contigooptik, y esperamos verte pronto :)